Nomor Telepon First Media

Nomor Telepon First Media – First Media (PT. Link Net Tbk.) adalah sebuah perusahaan multimedia yang menawarkan layanan high-speed internet (FastNet) dan televisi kabel (HomeCable) di Indonesia.

Pada kesempatan kali ini, kami ingin memberi informasi tentang nomor telepon First Media. Selain itu, kami juga akan membahas sekilas tentang sejarah First Media dan produk yang ditawarkan.

First Media

Sejarah


Sejarah First Media diawali dengan dibentuknya perusahaan bernama PT. Seruling Indah Permai pada tahun 1996. Pada tahun 2000, perusahaan melakukan pergantian nama menjadi PT. Link Net. Bergantinya nama perusahaan juga diikuti oleh pergantian bisnis dari perusahaan. Dari mulanya berbisnis perdagangan barang dan jasa secara umum, kini perusahaan memfokuskan diri ke bidang teknologi informasi sekaligus menyediakan layanan koneksi internet.

Pada tahun 2011, perusahaan memperluas lini usaha dengan menawarkan layanan televisi berbayar. Hal ini merupakan hasil kolaborasi antara PT. Link Net dengan PT. First Media Television. Produk dari layanan televisi tersebut dinamakan First Media.

Pada pertengahan tahun 2014, perusahaan melakukan listing di Bursa Efek Indonesia sehingga menjadi perusahaan publik. Pemegang mayoritas saham perusahaan adalah PT. First Media Tbk (33.82%) dan Asia Link Dewa Pte. Ltd. (33.45%). Sisanya 32.73% dimiliki oleh publik (2016).


Saat ini, PT. Link Net Tbk dengan produknya First Media telah menjadi perusahaan penyedia layanan internet dan televisi kabel terkemuka di Indonesia. Pada pertengahan tahun 2015, First Media telah memiliki lebih dari 1.600.000 pelanggan yang tersebar di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, dan Bali.

First Media selalu melakukan inovasi kreatif terutama di bidang teknologi untuk dapat melayani konsumen dengan lebih baik. Sebagai pemimpin pasar di bidang provider internet dan tv digital, First Media terus meluncurkan channel-channel televisi terbaru dan semakin meningkatkan kecepatan dan kualitas internet. Salah satu channel terbaru dari First Media adalah IDX Channel HD, yaitu tayangan seputar saham Indonesia yang juga merupakan hasil kolaborasi antara First Media dengan IDX Channel TV.

Produk


Secara garis besar, produk First Media ada dua yaitu:

  1. High Speed Internet
  2. Cable TV

Semua layanan First Media disalurkan melalui kabel fiber optik sehingga memungkinkan data untuk ditransfer secara cepat dan dalam jumlah (bandwith) besar. Teknologi fiber optik tidak hanya khusus untuk layanan internet saja melainkan juga untuk layanan tv kabel. Biasanya, pelanggan akan ditawarkan paket gabungan antara internet dan tv kabel. Namun, tidak menutup kemungkinan untuk berlangganan salah satu produk saja.

Teknologi


Perusahaan menggunakan teknologi Hybrid Fibre-Coaxial Cable dan Data Over Cable Service Interface Specification untuk mendapatkan layanan akses internet super cepat dan ratusan channel televisi. First Media merupakan salah satu provider tv kabel dengan jumlah channel terbanyak di Indonesia.

Call Center First Media


Nah, bagi Anda yang ingin mengetahui seputar produk First Media atau ingin bertanya tentang billing, menyampaikan kritik atau saran, dapat menghubungi nomor telepon First Media di:

  • 1500595 (Lokal)
  • 021 – 2559 6595 (Handphone)

Layanan nomor telepon atau call center tersebut berlaku 24 jam.

Alamat Kantor:

Berita Satu Plaza Lt. 5, Suite 401

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 35-36

Jakarta 12950

Telp: 021 – 5278811

Fax: 021 – 5278833

359
Tulis Tanggapan

Terbaru Terlama Terpopuler
Ruli sugiono

pa/mas,tolong segera di tangani dong krusakan kabel first media yg putus di rumah saya.udah 3 hri ga bisa di pergunakan,udah saya tlp tapi pnanganan nya lama.saya mohon sgera di tindak trimakasih. no langganan saya 11007689,area bekasi setu

Robby Gustia rezeki

Mas/mbak tolong dong cek internet saya gak jalan,saya sudah bayar kok,no langganan saya 11088327

Deo

Nomor pelanggan 10347968 internet bermasalah

Deo

nomor pelanggan 10347968 masalah gangguan internet tolong diperbaiki

Handriyan Cahya

wifi saya kereset semuanya berubah, password yang biasaa di pake udah gabisa di pake gimna sih tolong dong perbaiki

Destiarli sinaga

Tolong di tanggapi ke no hp 085287000123

Destiarli sinaga

Harga kesepakatan awal naik naik terus dan sinyal gak konsisten

Maghfuroh

Nomor pelanggan 11114085, tv kabelnya tdk terkoneksi tolong disikapi ya mas

Maghfuroh

Sudah 2 hari tv kabelnya tdk terkoneksi, tapi internet u data bisa. Tolong disikapi mas

Yuliyanto

Weekend sering perbaikan jaringan…, malam hari lemot…
no pelanggan 10565530.
Bagaimana cara untuk berhenti berlangganan

Customerrrz

Custimer care firstmedia anjinggggg semua nyaaaa.

Didit

Dr tgl 22 maret sampai sekarang sebagian channel ga kebuka padahal sdh complain ke salesnya karena dia yg jamin kl ada apa-2 tp payah…………no pelanggan 11113918

Yeni

Udah 1 minggu jaringan hilang timbul, lemot abis parahhhhhhhhhh

Ferdi

Tagihan kok naek terus!!!!

Jose

Sering tdk keluar gambar-nya…

Bapaklo

Kontol. Ga becus.

gatot setiawan

mau tanya kenapa tiba tiba tagihan bulanan saya naik menjadi 2 x lipat lebih kenapa juga ada paket family HD package sedang saya tidak mendaftar paket trsebut

Slametkholis

Selamat sore frismedia.. Mau tanya n udah seminggu jaring wifi saya tiba tiba ilang..minta bantuanya

Anita W

Saya customer dgn idpel 11063480.
Sudah 3 hari ini kok jaringan tv cable dan internet First media di rumah saya error melulu ya? 🙁
Nggak ada hujan nggak ada angin tiba2 error signal hilang.

Mau tanya cara berhenti langganan frist media giman cara nya

Natasha

Selamat malam first media..
Wifi saya sudah 3 hari ini gangguan trus gak jelas sinyal nya naik turun. Pdhl bayar gak pernah telat saya berlangganan yg Supreme. Tiap bulan bayar hampir sejuta.. tapi pelayanan jelek! Tolong segera di betulkan. Thanks

Ismanto

decorder firstmedia tv sy tidak nyala. tolong kirim teknisi. Duri kepa. jak bar. tq.

Tajudin

Gangguan terussssssssssssss…. Gak ada abis abisnya…

Yang permata sari

Mas,, maaf ko udah beberapa hari ini jaringan wifi saya eror & lemot cie?? Padahal kan saya bayarnya ga pernah telat.. Tolong donk mas jaringan’y biar cepat & ga eror ,, masa eror mulu??

fitri

tagihan tiap bulan naik, biaya promo ternyata ga flat. PENIPUAN!

Sodikin Sodikin

Emang kurang profesional duit doang nggak mikir…

Widia

Layanan sangat jelek sekali.. bad service!!! As loyal customer for years and never late for payment,i really dissapointed. Gangguan hampir setiap hari. I will not recommend first media to anybody!! Saya akan tutup segera layanan anda.

Sem

Marketing ga sesuai kenyataan, tetap dipaksa bayar. Komplain ke customer office ga ada respon dan simpati. Yg ada cuma kamu harus bayar, mau bohong kek, mau rugi kek yg penting bayar.

Eddy

Respond perbaikan lambat sekali

Rechard

Hi. I have an outstanding bill of two months. First media cut my cable and wifi services. An agent advised me to pay at least 1 month via bank novu to reactivate the services. I paid last night but until now the services are not reactivated yet.

rizal

mau komplen udah sama unek uneknya dan tidak ada tanggapan dari adminn… ga ada propesionalnya sama sekaliii.. moga lekas ditutup aja nih jaringan

Sunarno

Mohon informasi tagihan saya bulan januari naik sampai 600.000 biasanya tag saya bulan kemaren cuma 244.000,,,tagihan bulan januari 2019 kok jadi naek hampir 300%????

Furwanto

tagihan first media kok tiap bln naik trus ni kata’y info dh flate kok ini sy byar makin lama makin gede tagihan’y kl bgini cabut aj first media’y

PrihatinNingsih

mohon maaf 10999086 no account kamii dari bulan november sudah menkonfirmasikan untuk pemberhentian layanan frist media ini. tapi belum ada tanggapan apapun dari pihak frist media. dan selalu ada email untuk tagihan tiap bulan.
untuk sementara rumah kami tidak ada yg menempati. jadi untuk sementara kami stop layanan frist media nya.

sekali lagi kami mohon maaf dan terima kasih banyak atas layanan frist media kepada kami.

Ely hidayat

Signal tv suaranya mati nyalaulu

dedi

Bayar bulanan tetep 4 ratus ribu tiap bulan…..tapi tiba” chenel di kurangin,mau tlp cs susah n mahal pula pulsa ya

Yamto

Bisa gak first media sy ditutup

Boy

Kecewa gangguan terus Bolt nya aja sdh di tutup sama pemerintah, siap siap tiga FM nya

Satu hari satu malam saya nggak Menik mati layanan WiFi first media entah kenapa aapa jaringannya mengecewakan, nggak ad sinyal sama sekali tolong di perbaiki kualitas jaringan jangan seenaknya sendiri.

Ismawati

Internet d rmh sy dh 2 Hari mati.. Jaringan sering lemot… Pmbayaran gk prnh telat.. Tiap bulan naik trus tanpa pemberitahuan..

Iskandar

Hati hati berlangganan first media….
Pengalaman buruk sdh sy alami. Kontrak yg tidak jelas dan menjebak
Saran sy, untuk tdk berlangganan first media.
Amat sangat merugikan….

Indra

Perusahaan abal2 dan sama sekali tidak profesional, tiap sebentar jaringan internetnya mati, tapi pas giliran bayar tagihan se enak udelnya, dinaikin tanpa pemberitahuan.
Putusin aja!!!!

Dyah Ariyani

Males lah tulis coment di sini tak ada Respont…, Apa di putus saja
sdh 3 hari Wifi Mati tdk ada pemberitahuan..

shanty

mau komplen….kok isinya sama dengan semua yg dibwah…perbaikan melulu..tiba2 tagihan naik jd 329. rb nga ada konfirmasi dulu….
telpon cs sibuk terus…solusinya apa nih

dalfirgo

pembayaran saya udah 2 bulan naik sendiri tanpa kompirmasi

dalfirgo

kl hub cs fisrt media susah sekali

darojat

Mohon info dan perbaikannya segera sdh 3hari jaringan internet mati, trms

suhadak

kecewa sekali. …!

suhadak

Sering lemot jaringan wifiny

Bancol

Hallo first media internet Wi-Fi nya mati lagi masak tiap 15 hari mati ,bayar lancar masak tiap kali harus telpon ke CE mati lagi mati lagi WIFI nya ,hallo ini sangatlah merugikan pelanggan buat transfer’ data gak bisa , ini saya ada tawaran providers lain sudah masuk apartemen apa saya putuskan aja langganan ke first media gantikan providers baru’ dari MNC

Muhamad ramdan

Remote…mati gimana