Call Center 3 Tri

Call Center 3 Tri – 3 Tri adalah perusahaan operator kartu GSM yang menyediakan teknologi 3G dan fokus ke layanan multimedia bergerak. Artinya, operator tersebut lebih fokus pada layanan multimedia dan internet. Meskipun begitu, fitur SMS dan telepon tetap ada. Saat ini, operator 3 Tri dioperasikan oleh PT Hutchison 3 Indonesia.

3-tri

Sejarah Perusahaan Pengelola


Merek 3 Tri awalnya dioperasikan oleh perusahaan bernama PT Hutchison Charoen Pokphand Telecommunications (HCPT). Komposisi sahamnya adalah 60% milik Hutchison Whampoas dan 40% milik Charoen Pokphand.

Perusahaan tersebut kemudian berganti nama menjadi PT Hutchison 3 Indonesia (H3I) setelah Garibaldi Thohir bekerja sama dengan Northstar Pasific, yang membeli 35% saham milik Charoen Pokphand Group. Pembagian saham perusahaan dengan nama baru tersebut adalah 65% milik Hutchison Whampoa dan 35% milik Nortstar Pasific.

Jaringan 3 Tri sebetulnya telah hadir di Australia, Austria, Britania Raya, Denmark, Hongkong, Indonesia, Irlandia, Italia, dan Swedia. Sementara itu, kantor dagang operator 3 Tri berada di Hongkong. Jadi, dapat dikatakan jaringan 3 Tri bukan nama baru dalam dunia telekomunikasi. Sampai tahun 2012, H3I berada pada posisi keempat operator terbesar berdasarkan jumlah pelanggan. Pelanggan yang dimiliki mencapai 21 juta dan menguasai 10% pangsa pasar.

Layanan Mobile Internet


Jaringan telekomunikasi 3 telah mendapatkan lisensi teknologi 3G sejak 2004. Akan tetapi, layanan 3G baru diluncurkan 29 Maret 2007 dengan wilayah jangkauan hanya Jakarta. Satu tahun kemudian, tepatnya 2008, 3 mempromosikan SMS gratis ke semua operator. Saat itu, jaringan 3 menjadi sangat populer di Indonesia, terutama pada remaja yang sedang eranya berbagi kabar melalui SMS.

H3I memiliki lisensi nasional 2G/GSM 1800 MHz dan 3G/WCDMA di Indonesia. Sekarang, jaringan perusahaan telah melakukan perluasan layanan HSDPA sampai ke seluruh wilayah Indonesia untuk menghadirkan pengalaman berinternet di mana saja. Hal tersebut sesuai dengan fokus jaringan tersebut yang ingin menghadirkan kebebasan berinternet dengan akses cepat dan layanan mudah.


Sampai saat ini perusahaan telah menyediakan beberapa produk layanan, seperti AlwaysOn, PakeTri, layanan Blackberry, aplikasi digital BimaTri, Indie+, dan layanan prabayar. Layanan tersebut diharapkan memenuhi harapan tentang kebutuhan layanan mobile seluler masyarakat.

Penghargaan Yang Telah Diraih


Jaringan seluler dengan kartu berwarna kombinasi putih dan oranye ini pun telah meraih beberapa penghargaan. Tahun 2015, 3 mendapatkan penghargaan Mobile Provider of The Year oleh lembaga riset internasional di Australia pada acara Customer Satisfaction Award 2014. Penghargaan tersebut merupakan apresiasi kepada merek-merek yang memiliki ranking tertinggi kepuasan pelanggan berdasarkan persentase hasil indeks bulanan riset single source.

Penghargaan tersebut diberikan karena pada tahun 2014 perusahaan memiliki perkembangan yang cukup memuaskan. Di Indonesia, jaringan tersebut telah diperkuat 16.000 unit BTS 3G dan 20.000 lebih BTS 2G. Dengan demikian, sinyalnya telah melayani 86% penduduk Indonesia dan dinikmati 50,16 juta pelanggan.

Pada tahun 2015, perusahaan juga meraih penghargaan WOW Brand Champion untuk kategori penyedia layanan telekomunikasi seluler di Palembang. Penghargaan tersebut diberikan oleh MarkPlus, Inc, perusahaan konsultan terkemuka di Indonesia. Indikator layanan terbaik adalah kejelasan komunikasi, merek yang disukai, aksesibilitas saluran, kesesuaian produk yang ditawarkan, dan kualitas layanan. Penghargaan tersebut juga pernah diraih 3 di Kota Balikpapan, Bandung, Medan, Padang, Yogyakarta, Pontianak, dan Banjarmasin sejak 2012.

Call Center 3 Tri


Untuk Anda yang membutuhkan bantuan customer service 3, Anda dapat menghubungi call center 3 melalui nomor berikut:

  • Call Center 3 Tri
    123
    0896 44000 123
  • Email Customer Service
    3Care@three.co.id

Diharapkan dengan adanya layanan call center tersebut dapat menyelesaikan segala permasalahan yang dihadapi oleh para pelanggan setia 3 Tri.

Alamat Kantor:

PT. Hutchison 3 Indonesia

Menara Mulia Lantai 10

Jl. Gatot Subroto Kav. 9-11

Jakarta – Indonesia

Telp: 021 – 5290 6800

Fax: 021 – 5290 6900

287
Tulis Tanggapan

Terbaru Terlama Terpopuler
Ai Fenny

Isi pulsa 50rb, kartu malah jd ga aktif.

KARTU THREE BANGKRUT

MAMPUSSSSSSS!!!!!!
100% KOMENTAR NEGATIF DARI KONSUMEN…
NANTI SAYA ADAKAN PROMOSI SELURUH INDONESIA SEBAGAI PROVIDER TERTIDAK JELAS DI DUNIA…

KARTU THREE BANGKRUT

SILAHKAN KE GERAI THREE…
KAMI SIAP MENGHANCURKAN IMPIAN ANDA DENGAN HARGA MURAH DAN SINYAL MURAHAN…
TERIMA KASIH DARI TRIVIA…
KALAU ANDA BERJENAN SILAGKAN PINDAH PROVIDER LAIN, KARENA KAMI BANGKRUT…

Hafizhayman

Sinyal tree kampret,susuh diandalkan

Hafizhayman

Kartu murahan

Dewi

Tolong dong buat jaringan 3 seperti saat pertama keluar kenceng mantap lagi

3212301107850003

Call center nya susah bgt

3212301107850003

Buat hentikan langganan aja susah bgt

Three Kontoll

Operator kontol, Jaringan lu kayak kontol, Kalau gak bisa lu perbaiki sinyal lu, Tutup aja provider lu, Udh banyak keluhan dari pelanggan tp keluhan itu semua Lo abaikan,, Memang kayak kontol ni operator, Sumpah baru kali ini gua emosi banget sama ini operator,, Kontollllllll sama operator 3,,

taeee

provider ga guna
nmor gw ilang. mau di aktifin lg susah persyaratnnya
kapok gw pake tri

ga kaya indosat mo aktifin nmor lama gampang bgt

Fikir krisnawati

Minta no pegawe tri mau ganti no yg hilang

Fikir krisnawati

3 store Depok dmna aja ya

Eddy

Kenapa ya kok pulsa saya berkurang 1000 terus setiap isi ulang saya padahal sudah keluar TRIXOGO tetap saja kena potong saya jadi males ngisi pulas saya minta solusi nya apa harus ganti kartu xl atau yg lain nya kali ya

Woi anjing sini kau pantek jangan berani dari jarak jauh anjing gara2sinyal kau tiba2 buruk gua gak jadi menang buat turnament pantek lu gak jadi umroh org tua ku gara lu anjing gue sumpahin lo an

irvan

no 3 saya kok pulsa nya kurang” sendiri ya padahal sya ngk ikut”an 3shop ato yg lainnya tolong penjelasannya ya terima kasih… dari madiun jatim

Minta nomer pegawe trii

Minta nomer pegawe trii nya saya mau buat kartu

Woi anjing pantek kontol bangsad sinyal ku 4G tapi leg anjing kontol sudah ku instal ulng hp ku masih aja lag kontol asu gara2 sinyal anjing lu ku harus beli hp baru kontol !!!!!! Jangn berani jarak jauh sini datang kerumah ku ku tonjok pala lu ku gunting titid lo yg kecil !!!!!

Dani

OPERATOR ANJING ! SINYAL ILANH ILANG TERUS ASU ! RUGI BANYAK BEKI PAKETAN KALK TIAP HARI KEK TAIK GINI !! TUTUP AJA PERUSAHAAN LO ASU ! GA GUNA ! SAMPAH BANGET ! UDAH SINYAL SUSAH ! PEKT INTERNET MAHAL !! KONTOL KAU MENDING TUTUP AJA !! GUA SUMPAHIN BANGKRUT PERUSAHAN LO ! SUMPAH BENER² NYESEL PAKE TRI !!! KARTU TAIK ! OPERATOR AMPAS !!

Burhan

Berapa nomer operator woyyy, pingin ketemu gua tonjok . Kenapa buat mobile legen ngelag. Jangan diem aja woyy 3 kontol . Bapak kau lonte. Sinyal hilang terus . Aku paketan beli cokk. Berapa nomer operatornya tolong bantu pengen tak kaplok i

Burhan

Woyyy 3 anjing kontol tai, paketan tuku Cokkk kenapa harus ngelag kota besar Surabaya Cok bukan dihutan

ridwan

saya dari bogor, kartu 3 saya kenapa yaaa dinyalain data cellular lansung tidak ada layanan, tapi klo data cell y dimatiin sinyal ada.

Zekki

Jual aja kuota tri khusus youtube, jangan untuk yg lain, jaringan pepek, buat buang2 kuota besar lancar ini operator pepek, anjing ini tri, pepek,,, kontol,,

Zekki

Jaringan nya kok kyk pepek kalau untuk main game, untuk bukak youtube buat habisin kuota lancar lancar aja .

Ilham

Wah parah signal tri di kp tajurhalang bogor jawabarat 16320 makin lama makin parah, tolong perbaikanya dong, jangan abaikan kepercayaan customer soalnya buka fb aja gabisa, apalagi buka hati mantan yang udah pergi lama

Susilo

Sinyalll hilang udah 2 hari ini,di kota jogja..mohon segara di perbaiki..dan mohon penjelasanya..jangan abaikan kepercayaan costamer

Afriansa lahabu

Wah makin gila nih jaringan tri buka app aja gak kebuka. Apa lgi buka hati pasangan yg di tinggalin lama. Lebih baik saya pke XL aja mahal dikit tpi dua Batang aja udah bgus jringan bisa main apa saja. 5 yg konek wifi msih bisa bgus. Dasar angka angin ah siappppp. Jgn sombong.

Afriansa lahabu

Hey kalian sehat?? Kok jaringan tri di prov Gorontalo leg melulu. Udah percaya tpi di sakitin. Ini yah namanya ditinggal pas lagi sayng2nya. Eh jgn angka angin ah siap

Jojo

Ini jaringan 4g tapi ngelag ga bisa main ml, kacau nih tri dari kemarin gini terus, saya di Deli Serdang apaaan ini, kacau

Kosim

Sinyal goblok,operator tolol di tlp ber kali” ngk ada perubahan

tri anjing

jaringan tai internet nya busuk

Kosim

Dah tlp operator kok masih kaya gini sinyal tolol banget nih tri,goblok,bangsat

Kosim

Tolong perbaiki jaringan di kota madiun

nandy putra

brengsek nih tri..isi pulsa ga ad pulsa nya..dh gtu stiap.jam 1 psti eror…mana gw dh dftrin paketan mlm banvsaat

putra jendral

lama lama tri bikin ngelunjak.gua maen ML Lgi purnamen kenapa ngelag bngsatt..
akhir nya gua kalah.duit gua hilang.bngsat bner lhu

putra jendral

gua pelangan tri setia..jangan bikin gua kecewa bro..jariangan asu.gua maen ml ngelag..bangsat bner

Kosim

Kartu tri di kota madiun kok kaya tai yah, lemah ngk ngaceng

Evi

Saya kecewa dengan pelayanan produk aplikasi di bima 3+ tgl 16 okt 2019 saya beli kuota internet 6Gb always On senilai 50 rb, tetapi internet kuota tsb tdk masuk di nomor ponsel saya..saya email di tree.co.id tsb akan dilakukan investigasi alhasilnya si tree ini egois saudara saudara, dia memutuskan keputusan sendiri yaitu pulsa internet diganti dengan pulsa telp..egois khan…seharusnya uang saya ditrsf kembali lho…klo cara sperti ini berarti saya diHRSKAN BELI PULSA 3…padahal nomor ponsel tsb tidak bisa dibuat call hanya nomor internet..kelihatannya ini sepele, tp ini trik penipuan saudara saudara…sungguh saya menyesal beli pulsa internet di aplikasi bima 3+… Lihat lebih banyak >>

I. Gumiwan rd

Saya pake kuota reguleler 32+30 (1 gb / hari), & masih ada 20 gb lagi…
ketika habis kuota harian ( 1 gb) tsb dan saya isi pake data / kuota tambahan apakah kuota reguler sebelumnya masih bisa aktif lagi

Rafli

Knp ya sekarang suka lemot sama nge lag kalo maen game?mohon di perbaiki ya supaya lancar lagi.terimakasihnya

Jal

Jaringan macam apa ini gak ada pembetulan sama sekali
Saya sebagai konsumen 3 sangat kecewa dengan hasil jaringan yg gak pernah diperbaiki
Jgn kalian makan gaji buta anjing ..Klian perbaiki dulu jaringan daerah tanjung beringin kabupaten Serdang Bedagai sisi
Kami smua disini sangat kecewa

Jon

Jaringan 3 sangat jelek sekali..nyerah dah
Dr provider ga ada niat perbaikan sama sekalu

Kartu tri gak jelas makin malam makin hilang sinyal klo begini truz customer kartu tri bakal ganti kartu

aldian

eh anjing w paje kartu u rugi banyak anjing tanpa ada solusi pulsa w kepotong mlu bangsat u

Aya_chaya

Kartu saya tidak bisa ngirim SMS

dwi

tolol amat sinyal ilang ilangan bangsat, makin lama makin tolol ini sim card

asu

gblok lah bgsat ini krtu !
udh jaringn 4g ,kuota bnyak ,main game aja msh ngelag kontol ! .
customer service d tlfon juga gada yg ngangkat ! maunya apa sii ini krtu di bikin ? jngn cuma mau enakny aja ,pkirin keluhan pemakai kntol!!

Sri nur haryati

Saya isi pulsa kok blm masuk2 jg ya

atikah

ini kenapa yah nomer saya 3x isi pulsa ga ada yg masuk sma sekali ??

Hendy

Kenapa koneksi jaringan tri sangat ngelag tlng full kan jaringan trinya

Hendy

Kenapa jaringan tri skarang ngelag bgt