Call Center 3 Tri
Call Center 3 Tri – 3 Tri adalah perusahaan operator kartu GSM yang menyediakan teknologi 3G dan fokus ke layanan multimedia bergerak. Artinya, operator tersebut lebih fokus pada layanan multimedia dan internet. Meskipun begitu, fitur SMS dan telepon tetap ada. Saat ini, operator 3 Tri dioperasikan oleh PT Hutchison 3 Indonesia.
Sejarah Perusahaan Pengelola
Merek 3 Tri awalnya dioperasikan oleh perusahaan bernama PT Hutchison Charoen Pokphand Telecommunications (HCPT). Komposisi sahamnya adalah 60% milik Hutchison Whampoas dan 40% milik Charoen Pokphand.
Perusahaan tersebut kemudian berganti nama menjadi PT Hutchison 3 Indonesia (H3I) setelah Garibaldi Thohir bekerja sama dengan Northstar Pasific, yang membeli 35% saham milik Charoen Pokphand Group. Pembagian saham perusahaan dengan nama baru tersebut adalah 65% milik Hutchison Whampoa dan 35% milik Nortstar Pasific.
Jaringan 3 Tri sebetulnya telah hadir di Australia, Austria, Britania Raya, Denmark, Hongkong, Indonesia, Irlandia, Italia, dan Swedia. Sementara itu, kantor dagang operator 3 Tri berada di Hongkong. Jadi, dapat dikatakan jaringan 3 Tri bukan nama baru dalam dunia telekomunikasi. Sampai tahun 2012, H3I berada pada posisi keempat operator terbesar berdasarkan jumlah pelanggan. Pelanggan yang dimiliki mencapai 21 juta dan menguasai 10% pangsa pasar.
Layanan Mobile Internet
Jaringan telekomunikasi 3 telah mendapatkan lisensi teknologi 3G sejak 2004. Akan tetapi, layanan 3G baru diluncurkan 29 Maret 2007 dengan wilayah jangkauan hanya Jakarta. Satu tahun kemudian, tepatnya 2008, 3 mempromosikan SMS gratis ke semua operator. Saat itu, jaringan 3 menjadi sangat populer di Indonesia, terutama pada remaja yang sedang eranya berbagi kabar melalui SMS.
H3I memiliki lisensi nasional 2G/GSM 1800 MHz dan 3G/WCDMA di Indonesia. Sekarang, jaringan perusahaan telah melakukan perluasan layanan HSDPA sampai ke seluruh wilayah Indonesia untuk menghadirkan pengalaman berinternet di mana saja. Hal tersebut sesuai dengan fokus jaringan tersebut yang ingin menghadirkan kebebasan berinternet dengan akses cepat dan layanan mudah.
Sampai saat ini perusahaan telah menyediakan beberapa produk layanan, seperti AlwaysOn, PakeTri, layanan Blackberry, aplikasi digital BimaTri, Indie+, dan layanan prabayar. Layanan tersebut diharapkan memenuhi harapan tentang kebutuhan layanan mobile seluler masyarakat.
Penghargaan Yang Telah Diraih
Jaringan seluler dengan kartu berwarna kombinasi putih dan oranye ini pun telah meraih beberapa penghargaan. Tahun 2015, 3 mendapatkan penghargaan Mobile Provider of The Year oleh lembaga riset internasional di Australia pada acara Customer Satisfaction Award 2014. Penghargaan tersebut merupakan apresiasi kepada merek-merek yang memiliki ranking tertinggi kepuasan pelanggan berdasarkan persentase hasil indeks bulanan riset single source.
Penghargaan tersebut diberikan karena pada tahun 2014 perusahaan memiliki perkembangan yang cukup memuaskan. Di Indonesia, jaringan tersebut telah diperkuat 16.000 unit BTS 3G dan 20.000 lebih BTS 2G. Dengan demikian, sinyalnya telah melayani 86% penduduk Indonesia dan dinikmati 50,16 juta pelanggan.
Pada tahun 2015, perusahaan juga meraih penghargaan WOW Brand Champion untuk kategori penyedia layanan telekomunikasi seluler di Palembang. Penghargaan tersebut diberikan oleh MarkPlus, Inc, perusahaan konsultan terkemuka di Indonesia. Indikator layanan terbaik adalah kejelasan komunikasi, merek yang disukai, aksesibilitas saluran, kesesuaian produk yang ditawarkan, dan kualitas layanan. Penghargaan tersebut juga pernah diraih 3 di Kota Balikpapan, Bandung, Medan, Padang, Yogyakarta, Pontianak, dan Banjarmasin sejak 2012.
Call Center 3 Tri
Untuk Anda yang membutuhkan bantuan customer service 3, Anda dapat menghubungi call center 3 melalui nomor berikut:
- Call Center 3 Tri
123
0896 44000 123 - Email Customer Service
3Care@three.co.id
Diharapkan dengan adanya layanan call center tersebut dapat menyelesaikan segala permasalahan yang dihadapi oleh para pelanggan setia 3 Tri.
Alamat Kantor:
PT. Hutchison 3 Indonesia
Menara Mulia Lantai 10
Jl. Gatot Subroto Kav. 9-11
Jakarta – Indonesia
Telp: 021 – 5290 6800
Fax: 021 – 5290 6900
Tri korupsi baru ngisi paket belom ada sejam udah abis pulsa sering kesedot sendiri !!! Buang² duit orang aja harus ngisi pulsa berkali² kurang ajar tau.ga !
.. tutup ja nih perusahan dah gak jelas. tiap hari gangguan.klau di tmpt gue mau cuaca cerah.mendung.berangin lngsung hilang gangguan.pa lagi mati lampu auto timbul silang…promo trus yg di buat .pelayanan enggak.mkin bnyak yg pakai bkn mkin.bagus malah makin hancurr..apa nih perusahaan gk bisa beli peralatan bagus biar kualitasnya mkin bagus … Parah parah .. tutup ja klau gk mampu buat konsumen senang ..
Isi pulsa 50rb, kartu malah jd ga aktif.
MAMPUSSSSSSS!!!!!!
100% KOMENTAR NEGATIF DARI KONSUMEN…
NANTI SAYA ADAKAN PROMOSI SELURUH INDONESIA SEBAGAI PROVIDER TERTIDAK JELAS DI DUNIA…
SILAHKAN KE GERAI THREE…
KAMI SIAP MENGHANCURKAN IMPIAN ANDA DENGAN HARGA MURAH DAN SINYAL MURAHAN…
TERIMA KASIH DARI TRIVIA…
KALAU ANDA BERJENAN SILAGKAN PINDAH PROVIDER LAIN, KARENA KAMI BANGKRUT…
Sinyal tree kampret,susuh diandalkan
Kartu murahan
Tolong dong buat jaringan 3 seperti saat pertama keluar kenceng mantap lagi
Call center nya susah bgt
Buat hentikan langganan aja susah bgt
Operator kontol, Jaringan lu kayak kontol, Kalau gak bisa lu perbaiki sinyal lu, Tutup aja provider lu, Udh banyak keluhan dari pelanggan tp keluhan itu semua Lo abaikan,, Memang kayak kontol ni operator, Sumpah baru kali ini gua emosi banget sama ini operator,, Kontollllllll sama operator 3,,
provider ga guna
nmor gw ilang. mau di aktifin lg susah persyaratnnya
kapok gw pake tri
ga kaya indosat mo aktifin nmor lama gampang bgt
Minta no pegawe tri mau ganti no yg hilang
3 store Depok dmna aja ya
Kenapa ya kok pulsa saya berkurang 1000 terus setiap isi ulang saya padahal sudah keluar TRIXOGO tetap saja kena potong saya jadi males ngisi pulas saya minta solusi nya apa harus ganti kartu xl atau yg lain nya kali ya
Sama saya juga,trixogo,93008,sebelumnya ada banyak lagi yang lainnya,gak ngerti dari mana datangnya parasit parasit itu,mohon pihak tri ini bisa jadi kasus hukum jika diteruskan
Woi anjing sini kau pantek jangan berani dari jarak jauh anjing gara2sinyal kau tiba2 buruk gua gak jadi menang buat turnament pantek lu gak jadi umroh org tua ku gara lu anjing gue sumpahin lo an
no 3 saya kok pulsa nya kurang” sendiri ya padahal sya ngk ikut”an 3shop ato yg lainnya tolong penjelasannya ya terima kasih… dari madiun jatim
Minta nomer pegawe trii
Minta nomer pegawe trii nya saya mau buat kartu
Woi anjing pantek kontol bangsad sinyal ku 4G tapi leg anjing kontol sudah ku instal ulng hp ku masih aja lag kontol asu gara2 sinyal anjing lu ku harus beli hp baru kontol !!!!!! Jangn berani jarak jauh sini datang kerumah ku ku tonjok pala lu ku gunting titid lo yg kecil !!!!!
OPERATOR ANJING ! SINYAL ILANH ILANG TERUS ASU ! RUGI BANYAK BEKI PAKETAN KALK TIAP HARI KEK TAIK GINI !! TUTUP AJA PERUSAHAAN LO ASU ! GA GUNA ! SAMPAH BANGET ! UDAH SINYAL SUSAH ! PEKT INTERNET MAHAL !! KONTOL KAU MENDING TUTUP AJA !! GUA SUMPAHIN BANGKRUT PERUSAHAN LO ! SUMPAH BENER² NYESEL PAKE TRI !!! KARTU TAIK ! OPERATOR AMPAS !!
Berapa nomer operator woyyy, pingin ketemu gua tonjok . Kenapa buat mobile legen ngelag. Jangan diem aja woyy 3 kontol . Bapak kau lonte. Sinyal hilang terus . Aku paketan beli cokk. Berapa nomer operatornya tolong bantu pengen tak kaplok i
Woyyy 3 anjing kontol tai, paketan tuku Cokkk kenapa harus ngelag kota besar Surabaya Cok bukan dihutan
saya dari bogor, kartu 3 saya kenapa yaaa dinyalain data cellular lansung tidak ada layanan, tapi klo data cell y dimatiin sinyal ada.
Jual aja kuota tri khusus youtube, jangan untuk yg lain, jaringan pepek, buat buang2 kuota besar lancar ini operator pepek, anjing ini tri, pepek,,, kontol,,
Jaringan nya kok kyk pepek kalau untuk main game, untuk bukak youtube buat habisin kuota lancar lancar aja .
Wah parah signal tri di kp tajurhalang bogor jawabarat 16320 makin lama makin parah, tolong perbaikanya dong, jangan abaikan kepercayaan customer soalnya buka fb aja gabisa, apalagi buka hati mantan yang udah pergi lama
Sinyalll hilang udah 2 hari ini,di kota jogja..mohon segara di perbaiki..dan mohon penjelasanya..jangan abaikan kepercayaan costamer
Wah makin gila nih jaringan tri buka app aja gak kebuka. Apa lgi buka hati pasangan yg di tinggalin lama. Lebih baik saya pke XL aja mahal dikit tpi dua Batang aja udah bgus jringan bisa main apa saja. 5 yg konek wifi msih bisa bgus. Dasar angka angin ah siappppp. Jgn sombong.
Hey kalian sehat?? Kok jaringan tri di prov Gorontalo leg melulu. Udah percaya tpi di sakitin. Ini yah namanya ditinggal pas lagi sayng2nya. Eh jgn angka angin ah siap
Ini jaringan 4g tapi ngelag ga bisa main ml, kacau nih tri dari kemarin gini terus, saya di Deli Serdang apaaan ini, kacau
Sinyal goblok,operator tolol di tlp ber kali” ngk ada perubahan
jaringan tai internet nya busuk
Dah tlp operator kok masih kaya gini sinyal tolol banget nih tri,goblok,bangsat
Tolong perbaiki jaringan di kota madiun
brengsek nih tri..isi pulsa ga ad pulsa nya..dh gtu stiap.jam 1 psti eror…mana gw dh dftrin paketan mlm banvsaat
lama lama tri bikin ngelunjak.gua maen ML Lgi purnamen kenapa ngelag bngsatt..
akhir nya gua kalah.duit gua hilang.bngsat bner lhu
gua pelangan tri setia..jangan bikin gua kecewa bro..jariangan asu.gua maen ml ngelag..bangsat bner
Kartu tri di kota madiun kok kaya tai yah, lemah ngk ngaceng
Saya kecewa dengan pelayanan produk aplikasi di bima 3+ tgl 16 okt 2019 saya beli kuota internet 6Gb always On senilai 50 rb, tetapi internet kuota tsb tdk masuk di nomor ponsel saya..saya email di tree.co.id tsb akan dilakukan investigasi alhasilnya si tree ini egois saudara saudara, dia memutuskan keputusan sendiri yaitu pulsa internet diganti dengan pulsa telp..egois khan…seharusnya uang saya ditrsf kembali lho…klo cara sperti ini berarti saya diHRSKAN BELI PULSA 3…padahal nomor ponsel tsb tidak bisa dibuat call hanya nomor internet..kelihatannya ini sepele, tp ini trik penipuan saudara saudara…sungguh saya menyesal beli pulsa internet di aplikasi bima 3+… Lihat lebih banyak >>
Saya pake kuota reguleler 32+30 (1 gb / hari), & masih ada 20 gb lagi…
ketika habis kuota harian ( 1 gb) tsb dan saya isi pake data / kuota tambahan apakah kuota reguler sebelumnya masih bisa aktif lagi
Knp ya sekarang suka lemot sama nge lag kalo maen game?mohon di perbaiki ya supaya lancar lagi.terimakasihnya
Jaringan macam apa ini gak ada pembetulan sama sekali
Saya sebagai konsumen 3 sangat kecewa dengan hasil jaringan yg gak pernah diperbaiki
Jgn kalian makan gaji buta anjing ..Klian perbaiki dulu jaringan daerah tanjung beringin kabupaten Serdang Bedagai sisi
Kami smua disini sangat kecewa
Jaringan 3 sangat jelek sekali..nyerah dah
Dr provider ga ada niat perbaikan sama sekalu
Kartu tri gak jelas makin malam makin hilang sinyal klo begini truz customer kartu tri bakal ganti kartu
eh anjing w paje kartu u rugi banyak anjing tanpa ada solusi pulsa w kepotong mlu bangsat u
Kartu saya tidak bisa ngirim SMS
tolol amat sinyal ilang ilangan bangsat, makin lama makin tolol ini sim card
gblok lah bgsat ini krtu !
udh jaringn 4g ,kuota bnyak ,main game aja msh ngelag kontol ! .
customer service d tlfon juga gada yg ngangkat ! maunya apa sii ini krtu di bikin ? jngn cuma mau enakny aja ,pkirin keluhan pemakai kntol!!
Saya isi pulsa kok blm masuk2 jg ya
ini kenapa yah nomer saya 3x isi pulsa ga ada yg masuk sma sekali ??