Call Center PLN (Persero)

Call Center PLN (Persero) – Kita semua pasti sudah tidak asing lagi dengan yang namanya Perusahaan Listrik Negara atau lebih dikenal dengan PLN.

Terkadang kita menemui kendala entah itu mati lampu karena ada gangguan, tagihan yang tiba-tiba saja membengkak, dan kendala-kendala lainnya. Untuk dapat menyelesaikan kendala tersebut, tentunya kita harus menghubungi PLN. Nah, kali ini kami akan memberi informasi berapa sih nomor call center PLN itu.

Tetapi, sebelum itu, kami akan membahas secara sekilas tentang sejarah PLN di Indonesia sejak dari zaman sebelum kemerdekaan hingga sekarang yang sudah sangat maju dan modern.

PLN Persero

Seklias Sejarah PLN


  • Sejarah PLN di Indonesia dimulai pada abad ke-19 waktu penjajahan Belanda. Pada waktu itu, mulai didirikan pembangkit listrik untuk memenuhi kebutuhan beberapa perusahaan milik Belanda.
  • Sekitar tahun 1942 sampai 1945, terjadi pergantian kekuasaan dari Belanda ke Jepang. Oleh sebab itu, perusahaan-perusahaan Belanda mulai beralih kepemilikan ke Jepang.
  • Proses pergantian kepemilikan kembali terjadi pada saat akhir Perang Dunia ke-2. Pada bulan Agustus 1945, Jepang menyerah kepada Sekutu. Para pemuda-pemuda Indonesia yang bekerja pada perusahaan Listrik dan Gas kemudian memanfaatkan kesempatan ini untuk mengambil alih perusahaan untuk diserahkan ke Pemerintah Indonesia.
  • Dari situ terbentuklah PLN (Perusahaan Listrik Negara) dan PGN (Perusahaan Gas Negara) yang kita kenal hingga sekarang.
  • Secara resmi, PLN didirikan pada tanggal 1 Januari 1965.

Motto


PLN memiliki motto “Listrik untuk Kehidupan yang Lebih Baik” / “Electricity For a Better Life”.


Layanan PLN


Saat ini untuk pelanggan rumahan, PLN memberikan dua tipe produk yaitu:

  1. Pascabayar
  2. Prabayar / Token

Pascabayar kita kenal dengan sistem pembayaran bulanan. Jadi kita tidak perlu repot untuk membeli pulsa seperti layaknya pada sistem prabayar. Salah satu kekurangan dari sistem pascabayar adalah adanya tagihan minimum meskipun listrik tidak digunakan sama sekali.

Lain halnya dengan sistem prabayar (token). Disini, kita harus membeli token atau pulsa listrik untuk dapat memakai listrik. Jadi, apabila listrik habis, kita tidak bisa menggunakannya lagi sebelum mengisi pulsa. Analoginya sama seperti pada pulsa HP pada umumnya. Pada sistem prabayar, kita tidak dihadapkan oleh adanya tagihan minimum. Jadi misalnya tidak digunakan, kita tidak perlu membayar.

Call Center PLN


Bagi Anda yang membutuhkan bantuan, keluhan, saran, atau apapun yang terkait dengan PLN dapat menghubungi layanan call center atau contact center berikut ini:

  • 123 – Call Center PLN
  • (Kode Area) 123 – Handphone

Perlu diketahui bahwa layanan call center PLN ini adalah 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hal ini dimaksudkan agar pelanggan dapat selalu terlayani dengan baik dan maksimal. Selain itu, sebagai perusahaan negara, PLN juga berkomitmen untuk selalu meningkatan pelayanan terhadap masyarakat Indonesia.

Alamat Kantor Pusat:

PT PLN (Persero)

Jl. Trunojoyo Blok M-I No. 135

Jakarta 12160

Telp: 021 – 7251234, 021- 7261122

Fax: 021 – 7221330

Email: pln123@pln.co.id

Twitter: @pln_123

Facebook: PLN 123

Demikian informasi tentang sekilas sejarah, alamat, dan nomor call center PLN.

580
Tulis Tanggapan

Terbaru Terlama Terpopuler
todjdjsisjsn

pak pln tolong dong ya mikir dikit ini panas dan pengap banget mati lampu dri jam 2 siang dan sekarang udh jam 12 malem dan juga blom nyala .. matiin 1-3 jem boleh .. GA SAMPE 10 JAM JUGA KALI

Ika susinar

Sudah 2 hr Listril mati setiap jam 21.00 dn tidak semua rumah mati di gang perumahan vila mutiara cikarang 2 blok D19,,knp bisa bgtu ya PLN,

Meteran di rumah saya rusak listrik gak bisa nyala pihak pln di telfon gk di angkat angkat

Totok

Bener bener gak profesional pln kita di daerah taman wisma asri bekasi utara sering padam tanpa pemberitahuan malah seringnya saya lapor petugas yang ada di call center 123 sampai hafal dengan nama saya

Gendut

Wwooooyyy petugas PLN yang bener aja ..mati lampu tiap hari daerah cengakareng ..pilih2 kalau matiin..perumahaan aja ga pernah di padamin ..kalau bergilir gantian .

Ady Irvan Falahi

Pak tolong direspon. Rumah saya padam listrik sejak pukul 15:00 sampai sekarang. Sampai kapan dan kenapa ya Pak? 14212877865.

Pribadi

Listrik naik, voltase ngga stabil, padamin listrik suka2 jidat.
Hadeeeh apa yg dimaui PLN ini???

NURJANAH

Woi ini udah berjam jam mati lampu kebiasaan klo mati lampu malam,,g mikir yg punya bayi ,,

Ady Irvan Falahi

Pak tolong direspon. Rumah saya padam listrik sejak pukul 15:00 sampai sekarang. Sampai kapan dan kenapa ya Pak? 14212877865.

Asep saepullah

Di bekasi padam udah 4 jam ini woy

Erwin Nurhuda

Halo PLN yg katanya perusahaan negara..ga pernah dipikirkan atau diperkirakan jika dilakukan pemadaman pada malam hari? Saya dan banyak orang punya bayi yang tidak bisa tidur kalau tidak ada kipas/ac sebagai pendingin. Jika ini terjadi kepada kalian, anggota keluarga kalian apa mau juga? Dipikirkan wooyyy

Joko

Pln gmna sih ini saya tinggal d pamulang cluster pamulang resydence belum juga ditanggapi utk pengaduan meter saya yg baru diganti tapi belum juga aktif utk pengisian jd bermasalah dkarenakan no meter belum terdaftar woiii pln mana tindak lanjutnya… sialan

Deni

Pak..sebagian wilayah Jl.Joe jagakarsa padam sudah 5 jam lebih…tolong profesional lah, klo emang harus padam karna perbaikan atau pemeliharaan jalur listrik berilah info sebelumnya jd warga bisa antisipasi / persiapan terutama air bersih…klo anda tdk mampu jalankan amanah..kasih kepada yg ahli, jgn zholim seperti ini

vony

saya mau mengeluh kabel listrik yg mengaliri rumah tetangga menempel di atap rumah saya yg kontruksinya menggunakan baja ringan.kabel itu kendur terus walau setiap kali diperbaiki,saya capek bolak balik melapor sampai2 pernah melapor hrs bayar sekian juta klo mau memindahkan jalur aluran listrik tetangga saya.pdhl itu kebutuhan rumah orang bkn saya.trs kabelnya melintang diatas tanah saya hrsnya yg bayar saya juga?tolong ya PLN tajurhalang kabupaten bogor agar carikan solusi yg tdk merugikan saya.trmksh

Manu Mahendra

Di rumah kalisari kenapa tiap malam selalu mati ya?

Tina

Wooooyyy kira2lah kalau mau padamin listrik…
Punya bayii nih….
Parah bgt PLN JAKARTA TIMUR

Yuli budy susilo

Maaf maksud sy 2 pk sebanyak 2 unit.

Yuli budy susilo

Ass…..kami pelanggan PLN pra bayar a.n yuli budy susilo lokasi di belopa kec tana manai kabupatrn luwu sul- sel daya sebelumnya 2200 watt krn daya tdk mampu peruntukan AC 2 PK dan beberapa mata lampu jadi kami tambah daya 5500 watt tapi tetap ngedrop….solusinya gmn nie….makasih

Arum

Saya ingin mengadu masalah pln cabang kenjeran surabaya. Kenapa sudah 3 hari listrik padam mulai pagi hingga sore. Sampai kami tidak bisa melakukan kegiatan rumah pada umumnya. Bahkan sekarang pukul 02.55 wib listrik sudah padam. Ada masalah apa sebenarnya hingga masalah ini berlarut2 tidak ada penyelesaiannya ?? Tolong segera dibantu mengatasi masalah ini karena warga sudah merasa resah atas pemadaman listrik yg terlalu lama dan berulang2.

Tolol

Memindah khw meter/app tanpa ijin pln sudahkah termasuk pelanggaran terberat peraturan P2TL pasal berapa memindah itu? Pelanggaran golongan satu dua tiga jelas pencurian karena mempengaruhi batas daya serta energi sedangkan empat jelas pencurian bukan pelanggan kalau memindah belum ada didalam peraturan P2TL Tolong segera cantumkan dlm peraturan pelanggaran p2tl agar pelanggan jelas memindahkan itu termasuk pelanggaran apakah pelanggan tidak punya hak pembelaan dlm pelanggaran. .

Fuk

PLN ini tolol, ada Cs gak ada guna, di tlp ratusan x juga gak ada yg respon. Makan uang haram aja pinternya

niko

broooooooo listrik w matii niy..masa yang mati cuma beberapa rumah aja broo..tolong dong di tanggapain keluhan masyarakat..kita di sini bayar listrik on time ya.masa giliran minta penjelasaan aja pada kaga mau tanggepin

Widya suci

Ini tolong dong di daerah rajeg kabupaten tangerang. Lampu segera menyala udh jam segini belum nyala juga

Wike maysiana

Rumah saya mati lampu,tapi kenapa cuma 6 rumah aja yang mati? Yang lain nya engga. Minta tolong dinyalain dong. Daerah kapuk raya gg empang

Jajaran direksi pln semoga sehat terus yaa, semoga semua doa rakyat ibu pertiwi tdk menjadikan sengatan listrik ribuan juta mega volt k badan kalian

Yuliana

Apaan tlp nya gga ada yg direspon

Ismail

Wuoooiiyy … Listrik mati nyala terus … Pelanggan suruh bayar tepat waktu tp listrik mati² terus … Punya otak dikit lhaa PLN

Aria

Ini untuk wilayah Petamburan kenapa listrik mati trus hidup mati lagi dalam durasi 15 menit atau lebih

Dit

Gapaham lagi sm PLN, yg kebakaran cuma 2 rumah. Dan jaraknya jauh bgt dari rmh saya. Tapi rumah saya ikut mati listrik sudah 3 setengah jam lebih

Iwan

Mohon maaf kl pelnggan sdh memenuhi kewajiban bayar, dan konfirmasi ke pln123, dan diberi status ditindaklnjuti, ya tlg bener ditindak lnjuti minim konfirmasi ke papnggan, jgn diem2an aja, padahal msh jam kerja

Rull

Mati lampu terus daerah sukasari ciwidey bandung ini pusat ekonomi jadi terganggu kaga Ada perberitahuan lagi sementara daerah atas desa desa kampung tabrik kaga pernah Ada pemadaman bagaimana sih PLN bagian bayar listrik aja ribet telat dikit gangguan gini diem aja..sekolah kaga Ada apa apa…payah

Ika apriliyana

Mohon maaf, untuk listrik jl. Seroja 1 ni. 10 b, cengkareng, jakbar. minta tolong di beritahukan, kenapa sudah 2 malam mati. Td mlm anak saya tidur tidak nyaman, dan tatangga listrik tetap menyala.

Joelang

Pak tolong listrik ny di nyalain, ini udh 2 jam lebih mati lampu di wilayah kebon dua ratus kamal Jakarta barat

Plis pln jgn ogeb

Kota depok jabar, kecamatan tapos Kelurahan Sukatani, lampu mati tengah malem 2x itu maksudnya apa? Warga telat bayar sehari aja lu denda. Tolong nyalakan listrik sekarang!
Oke listrik jam 1:26 udah nyala, tolong ya kami masyarakat bayar listrik pake duit, duit itu nyarinya pake tenaga, pikiran sampe keringet ke pantat2, tolong profesional, jgn cm jago di nagih iuran aja. Barang2 elektronik seperti kulkas, ac bisa rusak krn listrik yg mati nyala, emg pln mau tanggung? Tolonglah, pln bukan perusahaan negara yg baru kmaren ada. Thanks

Reeti

Pln di tlp jam 21.30 ko ga bisa2 ya udah tau

Victor

PLN Yth:
Mohon dengan sangat di perhatikan Jam Pemadaman lampu, sangat tidak profesional cara Kerja nya, Dimana lampu padam tengah malam Anak-Anak pada nangis dan Rewel Karena gerah, kami sebagai pelangga bayar tagihan tiap bulan tanpa berkurang satu sen pun dari tagihan, wilayah bekasi Tambun Utara sering Sekali lampu mati kenapa bisa begini apakah PLN tidak ada rasa kemanusiaan Sama sekali Mohon Maaf menurut saya kinerja PLN sangat buruk sekali. Ini sudah 1 jam lebih lampu padam Masih belum nyala semoga punya Hati nurani kemanusiaan.

Fiki

nyalahin bos ini udh jam 02-06 pagi gue harus kerja,, jangan pada makan gajih buta lo semua kerja gak bener loh,, gajih doang gede,, gak ada otaknye

Fiki

Eh PLN kalo mau madamin listrik liat jam dan situasi,, disini banyak bayi,, rakyat bayar tiap bulan pake duit coy,, gila kali y masa listrik padam tengah malem bangsat

D-she

Sy wilayah kalibaru timur 5 kec.senen jakpus….ni pln gmn sih td jam 22.30 mati listrik smpe jam 23.47 trus skrg jam 00.33 mati lg smpe skrng….ne gmn malam2 mati ganggu bgt,gelap2an, panas bgt….tolong hidupin donk rawan maling klw bgni…bikin susah aja!!!

Suparman

Nyalain lah ini.. Sialan bgt.. Udh 3 jam lebih. Kgk mikir. Udh mlm. Gerah. Aada bayi … Mikir lah

Azka putra

Ini sebenarnya nomer setan Apa gimana di hub kok Nggak bisa. Daerah pekan baru.. Kau kuansing

Restu ramanda

Mohon dengan sangat. Jika ingin memadamkan listrik tolong di liat jam nya…jangan asal matiin trus dengan jangka waktu yang lumayan lama Ampe satu bahkan dua jam lebih…..kami sangat tidak nyaman dengan kondisi seperti ini….jam nya orang orang sibuk dengan aktivitas ..belum lagi anak rewel karena kegerahan ditambah air juga gak ada ..kami sangat tidak nyaman …mohon perhatiannya..

Edy

Listrik redup..tiba2 mati. sedangkan yg lain ttp nyala….d cek voltase.ya gk smpe 220.. pdhl hrusya sgitu….
Saya d daerah modo kbupaten lamongan
Tolong petugas pln segera memperbaiki

Muhidin

Di kp.umbul desa harjawana kec bojonganik,mati lampunya dri sore blm nyala2

Bayoe

Tgl 27-09-2019 dari jam 23.30 sampai 00.26 listrik di daerah Lenteng agung. Tepatnya di agung raya II padam….kenapa bisa begini dan sampai berapa lama. Gmn ini PLN sebagai perusahaan negara. Kalo Bayar telat di putus. Tp pelayanan seperti ini. Tindak lanjut nya mana

Amrin siagian

Mulai smlm didatangin kantor pln ranting helvetia kota medan,masalah lampu kami lg padam didaerah jln balai desa atas nm amrin siagian,bahkan dua kali jumpai kekantor.jawab mereka “selalu sebentar lagi y ” ada apa y?dengan pln kok bisa begini

Alun

Apaan nih PLN? telepon ke 123 juga tidak bisa, sialan itu MCBnya berbunyi” ,terus listrik mati hidup mati hidup. Ditelepon gk diangkat juga sama pihak PLN, shitttt

Anggur merah

Saya PLN area Majalaya kab. Bandung, sudah 2 hari ini mati lampu kemarin Senin satu jam padam listrik, hari ini Selasa , tiba-tiba listrik padam, kami pengusaha kecil rumahan mencari riski dengan hallal, untuk kehidupan yang lebih baik, kami sudah menelpon berkali-kali tapi tidak ada konfirmasi. Apa pengurusnya goblok semua…?

Indah permatasari

Saya di cileungsi klapanunggal tepatnya perumahan villa cileungsi asri 2,listrik mati dr jam 19.00 sampai skrng belum nyalah jg,tolong ditindak lanjuti dong

Mati mendadak aliran listrik di karet kuningan setiabudi……!! Apa penjelasan pln?
Kalau ga sanggup kelayani ga usah monopoli……!! Travo bekas di rekondisi, dibuat seolah baru buat ganti yg rusak…..tetep aja kalian yang gendut kami yg merugi…..!! Buat pln

Ivan

Untuk wilayah cisimeut leuwidamar lebak banten, lampu mati nyala mati nyala tanpa ada konfirmasi,