Call Center Scoot Indonesia
|Call Center Scoot Indonesia – Scoot adalah maskapai penerbangan berbiaya rendah asal Singapura yang dimiliki oleh Singapore Airlines (SQ) melalui anak perusahaannya Budget Aviation Holdings. Scoot secara resmi mulai beroperasi pada tanggal 1 November 2011 dan sejak saat itu terus mengalami perkembangan signifikan dan sangat pesat. Dengan mengusung etika-etika kesopanan, Scoot telah berhasil menjadi salah satu low-budget airline pilihan di Asia Tenggara.
Merger Dengan Tiger Air
Pada tanggal 4 November 2016, Scoot dan Tiger Air secara resmi melakukan merger yang menyebabkan brand Tiger Air bergabung menjadi satu menjadi Scoot. Di sisi lain, merger ini tidak berdampak ke brand Tiger air di wilayah lain seperti Tiger Air Australia dan Tiger Air Taiwan.
Tiger Air Australia tetap beroperasi seperti biasa dimana sahamnya dimiliki 100% oleh Virgin Australia. Tiger Air Australia tetap mendapatkan hak untuk melakukan penerbangan ke beberapa destinasi internasional. Hal yang sama juga terjadi pada Tiger Air Taiwan.
Armada Pesawat
Sekarang Scoot memiliki 24 pesawat jenis Airbus 320s dan 16 Boeing 787 Dreamliners. Dari Singapura, Scoot melayani penerbangan ke 66 destinasi yang tersebar di 19 negara.
Scoot tergabung dalam Value Alliance – sebuah aliansi khusus untuk maskapai penerbangan berbiaya rendah. Dengan adanya alinasi ini, penumpang bisa memesan tiket pesawat ke beberapa destinasi sekaligus dalam satu kali pemesanan.
Bagasi
Standar bagasi Scoot adalah 20 kg untuk FlyBag / FlyBagEat dan 30 kg untuk ScootBiz. Jika Anda membutuhkan bagasi lebih, maka Anda bisa membeli kuota bagasi tambahan sampai 40 kg.
Untuk bagasi kabin, maksimal 10 kg untuk kelas ekonomi dengan 1 buah tas dan 15 kg untuk ScootBiz dengan maksimal 2 buah tas. Jika Anda membutuhkan tambahan kuota bagasi kabin, Anda juga bisa membeli kuota tambahan 7 kg.
Call Center Scoot Indonesia
Scoot berkomitmen untuk selalu menjaga hubungan yang baik dengan setiap pelanggan. Oleh sebab itu, Scoot memberikan informasi-informasi seputar penerbangan yang bisa dilihat di situs resmi. Selain itu, Scoot juga memberikan layanan komunikasi lewat call center Scoot. Anda bisa menghubungi call center Scoot melalui nomor telepon berikut ini:
- Call Center Scoot Indonesia
+62 21 8063 0063
Jam Operasi: 9 AM – 9 PM WIB, Senin – Minggu - Hubungi Scoot Melalui Form Komplain
Alamat Kantor Pusat:
Scoot Tigerair Pte Ltd (Scoot)
Bandara Internasional Changi Terminal 3
CS Singapura: +65 3157 6434
CS Indonesia: +62 21 8063 0063
Telf Scot dhbgi susah banget ya…buat revisi nama . Kurang satu huruf namnya. Tlg drespon
Mohon secepatnya di tanggapi tentang pengajuan refund tentang pembatalan tiket oleh maskapai terkai virus korona,
Trims,,,
Sangat buruk!! Saya juga takut sama virus corona kok begini jadi nya? Kenapa saya TRANSIT DI SIN SELAMA 17 JAM !? APAKAH ANDA MENJAMIN KESELAMATAN SAYA!?
Saya sudah berulang kali ke call center tetapi alasan selalu sibuk, tidak pernah dilayani, saya hanya minta refund, berhubung bahaya coronavirus mengancam di Singapore
Ini gimana ya, call center tp ditelpon pun ga bs. Nyambung pun enggak..TOLONG DONK MASKAPAI SCOOT!! SANGAT KECEWA dan TIDAK PROFESIONAL.
Seharusnya dikarenakan ada corona virus ini, pihak maskapai bs lebih bekerjasama dan memberikan solusi. Bukan malah ga bisa dihubungi seperti ini..
samaa banget saya juga mau refund nomornya ga aktif sama sekali
tolong tanggapan karena call centre SCOOT susah di hubungi sdh 2 minggu.saya mau nanya untuk perubahan jadwal SCOOT dari ATHENA KE SURABAYA tgl 19 april 2020.
Tolong tanggapannya mau refund penerbangan scoot karena virus corona mewabah di dataran cina … di telp sibuk terus
Halllooo…..
Kenapa call centre nya scoot gak bisa dihubungi, sudah dua hari hasilnya sama.
Mau tanya kalau saya beli tiket scoot transit
26maret Jkt Sin jam 20.00 – 23.00
27marey Sin Kch jam 18.10 – 19.40
Apakah di Singapore saya boleh keluar dari airport???
Saya jga mau menanyakan perihal penerbangan ke taiwan saya terkait virus corona
sama.. dan call center tetap ga bisa dihubungi :(.
nomor telepon Jakarta kok tidak pernah ada nada sambung ?????
begitu di telepon selalu langsung gagal..
mau mengurus refund , terkait corona virus.
Tolong tanggapan nya.
Sy juga,, mau urus refund, gak tau harus bgmn. Di tlpn, tidak sambung. Di email, tidak ada jawaban. Bingung harus bgmn. Ke agen travel, tidak punya wewenang utk membatalkannya.
Hubungi kemana ya utk reschedule terkait virus corona
ngga jelas nih scoot sdh berkali-kali telp di nomor jakarta tidak pernah tidak mengatakan “sedang mengalami volume panggilan yg tinggi” Setiap hari itu2 sj jawabannya:(( apaan siih nih airlines???
Mau berangkat kemana?
Beli bagasi 40kg apa boleh terdiri dari 3 koper.
Mau tanya utk pengajuan Romb group itu gmn cara nya ?
Saya mau beli bagasi tambahan utk perjalanan Jakarta Guangzhou caranya bagaimana y..alamat kantor scoot JKT ada dimana?
Ya, dimana ya kantor Scoot di JKT…?
Apkh bisa beli di bandara…?
Teman saya sdh beli tiket ke sin tp tidak membeli bagasi, Kalau mau beli bagasi bagaimana caranya terimakasih?
Saya mau nambah bagasi utk perjalanan ke Guangzhou caranya bagaimana ya? Alamat kantor Scott di Jakarta dimana ya ?
Nama saya fikri, istri dari yg 3bln lalu, atas nama misralani /Lpergi ke jeddah tanggal 6 april kehilangan sebuah tas dalam bagasi warna biru 12kg,kode bagasi K91NFG
Saudaraku molau nambah begasi untuk juanda-jeddah bagai mana caranya ya
Mau tanya terminal berapa kalau pesawat tiger air dari soekarno hatta
Mohon bantuan saya beli tiket dari Pekanbaru ke Taipei transit Singapore,bisakah jam penerbangan dari Singapore ke Taipei diubah?Teima kasih.
Boleh nanya dong, saudara saya hendak pergi k Sydney Naik scoot transit ke Singapore(ticket sudah Ada) rencananya mau beli bagasi caranya bagaimana ya.. Thanks infonya
Pembelian tiket scoot di counter nya ..alamat dimana di surabaya
bagaimana cara memesan tambahan bagasi bila tiket sudah didapat. maksudnya sebelum check in di airport , melalui website scoot?
Hi saya Aliin saya akan melakukan penerbangan singapura – surabaya menggunakan scoot airlines
Bolehkah saya membawa television ke pesawat