Call Center Traveloka

Call Center Traveloka – Traveloka adalah sebuah perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan booking hotel, dan merupakan salah satu perusahaan ticketing terbesar di Indonesia. Semua transaksi penjualan dilakukan secara online melalui situs “traveloka.com”.

Traveloka

Kilas Sejarah


Traveloka didirikan pada tahun 2012 oleh Derianto Kusuma (lulusan Stanford University), Ferry Unardi (lulusan Harvard Business School), dan Albert. Ide Traveloka sendiri pertama kali muncul dari Ferry Unardi yang merasa kesulitan dalam melakukan pemesanan tiket pesawat, terlebih pada saat dia ingin pulang dari Amerika Serikat ke Indonesia.

Konsep awal Traveloka sebenarnya bukan merupakan sistem reservasi tiket, melainkan sebuah situs yang membandingkan harga tiket pesawat dari situs satu dengan situs yang lain. Dalam hal ini, Traveloka akan memberikan hasil situs manakah yang menawarkan harga tiket termurah.

Pada tahun 2013, Traveloka mengubah konsep bisnisnya dari awalnya situs yang membandingkan harga tiket menjadi situs yang melayani pemesanan tiket pesawat. Tidak lama setelah itu, pada tahun 2014 pertengahan, Traveloka memberikan layanan tambahan yaitu pemesanan kamar hotel.

Investor


Salah satu faktor kesuksesan Traveloka adalah karena perusahaan berdiri satu tahun sebelum terjadi internet boom di Indonesia. Pada tahun 2012, belum banyak ditemui perusahaan ticketing online di Indonesia. Traveloka, yang pada waktu itu masih kecil, mulai mengembangkan bisnis dengan perlahan. Satu tahun kemudian, pada 2013, terjadi ledakan pengguna internet di Indonesia. Traveloka yang sudah berdiri lebih dulu memiliki keunggulan terhadap para pesaingnya.


Meskipun banyak perusahaan ticketing baru didirikan, Traveloka tetap kokoh menjadi pemimpin pasar penjualan tiket pesawat dan hotel di Indonesia. Masuknya investor perusahaan start-up East Venture dan Global Founders Capital semakin memperkuat bisnis perusahaan sebagai agen penjualan tiket.

Untuk semakin memperkuat brand image di masyarakat, Traveloka sering menayangkan iklan di televisi nasional dan iklan di situs-situs ternama di Indonesia.

Cara Booking / How to Book


Bagaimana cara booking tiket pesawat atau kamar hotel di Traveloka?

Tenang saja, sangat gampang kok!

Bisa melalui situs resmi di traveloka.com, aplikasi android, atau aplikasi iOS.

Cara melakukan pemesanan:

  1. Pilih Destinasi
  2. Tentukan Tanggal
  3. Isi Identitas Pelanggan
  4. Bayar
  5. Dapatkan Tiket Elektronik
  6. Selesai

Call Center Traveloka


Untuk Anda semua yang ingin menghubungi customer service Traveloka baik itu menyampaikan saran atau komplain, Anda dapat menghubungi call center Traveloka Indonesia di nomor telepon berikut:

  • 0804 – 1500 – 308 (Traveloka Indonesia)

Call Center Traveloka diatas dapat Anda hubungi 24 jam non-stop termasuk hari libur. Apabila Anda ingin melakukan refund atau pembatalan tiket karena suatu hal dapat juga menghubungi nomor telepon di atas.

Bagi Anda yang lebih suka chatting, Traveloka juga menyediakan fitur Live Chat yang juga beroperasi 24 jam setiap hari.

Alamat Kantor:

Wisma 77 Tower 1, Lt. 7

Jl. Letnan Jenderal S. Parman Kav. 77

Jakarta 11410

Telp: 0804 – 1500 – 308

Email: [email protected]

Tulis Tanggapan

164 Komentar di "Call Center Traveloka"

Urut berdasarkan:   Terbaru | Terlama | Terpopuler

Traveloka bajingan…jual tiket ga sesuai jadwal….bodoh ….penipu smuanya

Astri artha mitha Sirait

Tolong cancel penerbangan saya. Saya mau pesan pebruari aturannya. Jadi maret

Sy sdh transfer melalui BNI , belu Tiket ke Semarang rp 879.641 sdh 2 jam blm ada respon. Tolong di respon . Nomor telpon Traveloka brp???

Minta no tlp traveloka

Mnta dibantu utk cancel penerbangab saya hari ini. Cara bgm,

Saya salah transfer ke Rek. Trinusa Traveloka senilai 662949

Saya beli tiket via traveloka booking id no.239393649 kode booking MPODJE saat cheking di cengkareng utk penerbangan transit KL – Penang dikasitau bhw take off jam 18.00 dari yg seharusnya jam 14 sesuai pesanan dan E-tiket.Perubahan tsb tanpa pemberitahuan sebelumnya

Uang saya salah transver Rp 500.000,- ke rek Trinusa Travelindo . Rek 1650000678798 Mohon di kembalikan an. YOKI ARIA SANDI. REK MANDIRI. Rek. 1100006735770 ..terimakasih. bukti email ada sama saya..

itu uang nya udh di kmbaliin mas?

Mohon dibantu, saya akan mengubah kuota baggage saya salah klik malah 0kg…saya sudah telp ke no diatas tapi tidak Ditanggapi no.booking saya salah katanya…bangaimana ini..mohon bantuannya

Saya booking kamar di hotel quest kuta hotel untuk tanggal 31 Desember 2017 dengan no 244733267. Saya sudah transfer Rp. 718.267 ke Trinusa Travelindo. Namun informasi terakhir dari traveloka dana akan dikembalikan ke rekening saya. Namun sampai sekarang uang nya belum masuk rekening saya. Mohon bantuannya, tks

Pd tgl 22 des sy booking grand livio kuta bali,sy sdh transfer uang sebsra 669.395.Kenapa terjadi pemotongan transfer 2 kali pdhal sy hanya menginap semlm. Jd tlng kembalikan kelbhan transfer sy

Bagai mana menghubungi orgx traveloka langsung masalah dana saya masuk sy sufah kirim no. Rek Bank BRI.& MANDIRI

saya pesen di apartemen puncak permai surabaya, tp begitu sampai di lokasi, hilang. tidak ada yg bisa dihubungi.
traveloka dulu, puyeng kemudian.

Saya telah melakukan pembayaran pagi tadi pukul 06:26:38 melalui Bank NTT tujuan Waingapu-Yogyakarta dengan no pesanan 240164382, tapi tidak di verifikasi sampai dengan saat ini. Tolong diverifikasi secepatnya….!!!

Saya sdh transfer tapi iteneery blom dikirim smpe skarang

Kok keluhan sy Blm di tangapin sich

Saya udah transfer uang melaui Bank Bca untuk Booking Tiket Pesawat, kok sampai skrg blm ada laporan no Booking nya

Jdi bagaimana apakah uang sy hangus salah nominal kelebihan

Mohon dibantu sy atas nama mariyam yassin trf ke rekening traveloka bni 2727868 dari rek novita tuahunse tp blm ada jawaban no pesanan 236348869 jakarta manado tlg dibantu

Selamat siang traveloka
Saya mau booking tiket wisata Legoland KL (tp saya belum tau nanti ketika mau masuk ke gerbang Legoland apakah pihak petugas di Legoland akan meminta seperti apa contoh tiketnya yg diterima? Jika harus tukar dengan tiket aslinya, kemana saya harus tukar? Karena dari traveloka hanya berupa voucher via email

sy beli tiket a.n Halomoan Ambarita , Sorong – Jayapura tgl 8 Des 17 n melakukan pembayaran trnsfr BCA…tp setelah menunggu sehari e tiket tdk terbit…tolong pihak Traveloka mengembalikan uang sy kembali…Tq atas perhatiannya

Mhn di bantu rubah tgl keberangkatan an Joting tinambunan dr tgl 2-des-2017 ke tgl 23-des-2017 ,,
Saya sdh melakukan pembayaran td tgl 1/12-2017 pd pkl 18:13:46..

saya sudah beli tiket pesawat untuk Jakarta – Denpasar pada tgl 28 November, untuk berangkat tanggal 29 November jam 12.30, tapi tgl 29 november kami terima sms dari Lion Air katanya tidak dapat terbang, karena bencana Alam, bagaimana untuk minta info lebih lanjutnya ya?

Kami pesan Hotel Sanjaya Via Traveloka…. untuk tanggal 30 nov s.d 3 desember 2017…
Sungguh sangat mengecewakan kondisi kamar yang sumpek kotor… Lembab….
Tidak sesuai dengan apa yang ada di foto…. Dengan sangat terlaksa kita harus nambah… Lagian tamu kita sudah datang…. Sekali lagi dengam sangat terpaksa pindah kamat dan nambah biaya….. Kepada Traveloka… Jangan rusak nama baik Traveloka dengam hotel hotel yang yg hanya jual foto kamar.
Pas kita datang beda
…….

.

Sy kmren transfer uang dr bni ke traveloka tp hotelnya slh

Mengapa Transaksi saya sejak pukul 05.00 masih mengkonfirmasi pembayaran melalui kartu kredit, dan tidak bisa dibatalkan .

Kt mau batalin hotel Graha Ayu hotel yg di lombok di karenakan cuaca Lombok tgl 30 ini penerbangan tujuan sana closed… Mohon tanggapan dr Traveloka.. Trimakasih

Haduh traveloka susah betul kl mo batalin hotel sdh tlp susah banget… Gimana traveloka kt sebagai konsumen merasa kecewa nich

Tolong rescheduling tiket Hariyo Tabah Wibisono awal rencana penerbangan Banyuwangi – Jakarta tgl 30 Nov jam 9, direschedule jadi jam 4 sore (direct) tanggal 1 Des 2017

Tolong rescheduling tiket Hariyo Tabah Wibisono awal rencana penerbangan tgl 30 Nov jam 9, direschedule jadi jam 4 sore (direct) tanggal 1 Des 2017

Slamat sore, saya pesan hotel bidakara jam 08.22 pagi tadi dengan id booking no. 231109693, tertulis an Juanto Sitorus, tolong diganti menjadi HM RUDI THAMRIN SH MM, ini terjadi karena kesalahan entri data pemesan. Please..

Sore .. id booking no 231109693 an Juanto Sitorus tolong di ganti menjadi HM RUDI THAMRIN SH MM

BOOKING ID rqwc3x tujuan jakarta – surabaya tgl 9 des 2017
penumpang a.n. sudarsono mohon diganti menjadi sutikno widodo ..

terima kasih ..

saya mau refund di nmr booking
Booking ID 231044210 ,ID 226123116 ,Booking ID 226123116 thankyou please respon .urgent!

Bukti pembayaran (struk) sudah saya lampirkan dalam email kepada Cs Traveloka, menghubungi via no yang tertera tetapi sedang online semua, by email hanya di respon dan tunggu konfirmasi, mohon pelayananya Treveloka.

Saya sudah melakukan pembayar sesuai dengan instruksi saya transfer jam 19:00 wib sampe jam 23 00 belum ada kejelasan dari treveloka saya memesan 2 tiket pesawat tujuan CGK-YGK, Mohon konfrimasinya Treveloka.

Saya baru pesan tiket no 230967802 a/n nyonya Sudarman , 1 jam yg lalu , maksud saya utk istri saya eliamurni , bisa nggak dirubah ?

[…] Call Center Traveloka […]

[…] Call Center Traveloka […]

Saya mau membeli tiket pp ke hongkong tp mau beli langsung cash,apa ada cabang trapeloka didaerah bsd, kl beli online takut ada masalah,mohon info

Dear Call Center
Hari ini saya ada pemesanan tiket kereta dengan nomor pemesanan 229415641 dengan nominal bayar adalah RP. 129.641 tetapi terdapat kesalahan saat melakukan transfer yaitu RP. 129.642 apakah dengan ini saya bisa melakukan refund untuk uang yg telah saya transfer ,terima kasih

Saya mau geser jam keberangkatan utk hr Minggu dr Sby ke Jkt tapi katanya harus lewat no.telp dan email yg pesan pertama, padahal orangnya sulit saya hubungi. Solusinya gimana ya???

Oetomo bambang hariyantho

Saya psn htl di jogya tp salah harga gimana cr nya

Bagaimana klo trlambat cek in di bandara apa yg hrs lakukan

Saya tadi transfer uan 961000 karena Ndak ada konfirmasi ,maka saya transfer lagi tiket jakarta juanda jadi kami transfer 2 x gmn ya

Saya pesen tiket dan sdh bayar via sms banking bni, tapi blm ada info lanjutan, no pesanan 224955777

Saya pesan tiket pas masukin kode pemesanan salah terus.bagaimana bisa? No pesanan 224878965

Saya butuh info atas iqbal jovanka rute jambi pontianak berangkat tanggal berapa

Mohon info nya ya atas nama iqbal jovanka

Saya beli tiket salah ketik nominal uang nx….gimana balik duit saya kembali…lewat email kata sandi nx lupa