Call Center Pelabuhan Merak
Call Center Pelabuhan Merak – Pelabuhan Merak adalah pelabuhan penyebrangan di Pulo Merak, Kota Cilegon, Banten yang menghubungkan antara Pulau Jawa dan Pulau Sumatera. Nama Merak diambil dari nama burung merak yang dahulu hidup di kawasan Pulo Merak.
Tentang Pelabuhan Merak
Pelabuhan Merak menggunakan kapal feri sebagai armada untuk transportasi penumpang dan kendaraan. Setiap harinya, Pelabuhan Merak melayani ratusan perjalanan kapal feri ke Pulau Sumatera melalui Pelabuhan Bakauheni di Lampung.
Durasi waktu rata-rata penyebrangan dari Merak ke Bakauheni adalah 120 menit atau 2 jam.
Pihak operator kapal feri di Pelabuhan Merak adalah PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero) – sebuah perusahaan BUMN yang mengelola dan mengoperasikan pelabuhan penyebrangan penumpang, kendaraan, dan barang.
Untuk menuju ke Pelabuhan Merak, masyarakat bisa memanfaatkan Tol Jakarta-Merak yang langsung menghubungkan antara Jakarta dengan Merak.
Fasilitas Petrokimia
Pelabuhan Merak merupakan salah satu pelabuhan dengan konsentrasi perusahaan pertrokimia tertinggi di Indonesia. Terdapat lebih dari 40 perusahaan petrokimia yang berdiri di sekitar Pelabuhan Merak.
Kondisi Terkini
Arus penumpang di Pelabuhan Merak terus meningkat setiap tahunnya. Meskipun begitu, fasilitas yang ada belum cukup untuk menampung seluruh pelanggan dengan efisien. Oleh sebab itu, sering kali terjadi penumpukan terutama pada hari-hari sibuk atau hari libur panjang. Dalam satu hari, pada hari sibuk, Pelabuhan Merak bisa melayani lebih dari 2.000 mobil dan 500 bus.
Call Center Pelabuhan Merak
PT. ASDP Indonesia Ferry sebagai pengelola penyebrangan di Pelabuhan Merak memiliki komitmen yang tinggi dalam hal pelayanan terhadap seluruh pelanggan. Untuk itu, perusahaan menyediakan layanan customer service sehingga para pemakai jasa bisa dengan mudah mendapatkan informasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan seperti jadwal keberangkatan, cara pembelian tiket kapal, atau pertanyaan-pertanyaan lainnya, Anda bisa menghubungi call center Pelabuhan Merak melalui nomor telepon berikut ini:
- Call Center Pelabuhan Merak
021 – 191 - SMS Center
08111021191 - Email Customer Service
pelanggan@indonesiaferry.co.id
Alamat Kantor:
PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero)
Jl. Jenderal Ahmad Yani Kav. 52A, Cempaka Putih Timur
Jakarta Pusat – Indonesia
Telp: 021 – 191
Email: pelanggan@indonesiaferry.co.id
tiket online hagus atau tidak.. jikalau sudah lewat dari jam pemberangkatan.. contoh. jadwal pukul 21.00 ternyata kita sampai pukul 21.05
Minta penjelasan untuk penarikan uang buat ruangan bisnis, kenapa gak sekalian di pembelian tiket.
Apakah bulan juli 2020 apabila ingin melakukan penyeberangan harus menggunakan surta bebas covid 19?
Mohon penjelasan mengenai org2 yg memaksa mendampingi truk yg akan menyeberang dari Merak ke Bakauheni adakah ketentuannya apabila tdk ada ketentuannya bgm caranya utk menghadapi org2 tsb.
Halo
Slamt siang
Maaf saya mau tanya ….
Apkah pelabuhan sudah dibuka seperti biasanya….?
Slamt siang…
Maaf saya mau tanya ….
Apkah pelabuhan sudah du buka….???
Apakah sudah bisa menyebrang dri bakau ke merak
kenapa gak bisa dihubungi ya call center nya
Mau tanya pelabuhan apakah masih buka atau sudah ditutup
Mohon petunjuk. Saat ini ada kelaurga di pekan baru riau yg bekerja di sebuah PLTU riau. Keadaan sekarang kena penyakit stroke. Disana tdk ada yg mengurusnya.. apabila kami menjemputnya dgn melengkapi surat kesehatan dr puskesmas daerah kami dan kami.minta surat rekomendasi dr kepolisian sektor kira kira bs ga di ijinkan tuk naik kapal ferry tuk menyebrang dr merak kr bakau huni. Trmks. Dr naryo sunjaya indramayu
Mau tanya klo mau nyebrang karna orang tua masuk rumah sakit apa saja syaratnya
Apa pelabuhan masih beroprasi buat penumpang
Apakah pelabuhan msh buka untuk penungpang
Apakah benar pelabuhan merak bakun akan di tutup mulai besom
Apakah pelabuhan merak bisa operasi
Apakah pelabuhan mrrak masih beroprasi
Sya mau taya apakah pelabuhan merak masih beraktivitas untuk besok, karna sya mau menyebrng ke bangkauni
Terima kasih di tunggu kabar baik ya
Mohon maaf pak saya mau konfirmasi aja pak mau tanya apakah benar penyebrangan pelabuahan merak untuk semenrara di tutup
Tetap saja penyeberangan merak Bakauheni lama karena masih ada permainan
Dari semua ulasan….satupun tdk ada ditanggapin.
Pelayanan tdk berintregritas dan tidak bermoral.
Mohon ditanggapin….
Kapal kami berhenti kurang lebih 2jam ditengah laut.tujuan bakuheni merak
Mohon jnfo untuk penyeberangan kendaraan roda 4 bisakah klau keadaan kendaraan pajak mati.mksh
apakah terminal eksekutif juga untuk angkutan truk?
Keamanan terminal di perketat,jangan biarkan begitu saja
Calo calo nya meresahkan masyarakat
Mohon bantuan gan saya arief dr kampung tulung kakan kec.bumiratu nuban kabupaten lampung tenggah tolong adik saya di culik orang saya dapat kabar sekarang posisi lg di kapal dri bakau arah ke merak untuk yg melihat postingan ini tolong kabarin saya ada di fb saya radenmas.arief2 atau wa 089522274232
Tidak bermutu!!
Gak efektif..
Gak menghargai waktu!!
Kita mau naik kapal sdh bayar tiket mau duduk aja di kursi harus bayar lagi.
Jadi kita beli tiket buat apa beli bangku apa gimana ?
Keamanan terminal tolong lah di perketat.. Calo ny parah min