Call Center Deliveree

Call Center Deliveree – Deliveree adalah sebuah aplikasi mobile dan website yang menawarkan jasa penjemputan dan pengiriman barang di area Jabodetabek dan Pulau Jawa. Pelanggan dapat memesan armada mulai dari van, pick up, mobil box, hingga truk CDD dan FUSO untuk mengirim barang. Deliveree juga melayani pengiriman satu hari sampai (same day delivery service) untuk para pelanggan yang membutuhkan pengiriman logistik dengan segera.

deliveree

Induk Perusahaan


Saat ini, Deliveree telah beroperasi di 3 negara di Asia Tenggara: Thailand, Indonesia, dan Filipina. Induk perusahaan Deliveree adalah Deliveree Private Limited yang berpusat di negara Thailand. Di Indonesia, Deliveree menggunakan bendera PT. Angkut Teknologi Indonesia.


Cara Menggunakan Deliveree


Jika Anda belum pernah memakai aplikasi Deliveree sebelumnya, maka ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengetahui bagaimana cara kerja Deliveree.

Deliveree bisa diakses melalui aplikasi mobile atau aplikasi website yang bisa diakses melalui situs Deliveree. Aplikasi mobile bisa didownload melalui Google PlayStore dan AppStore.

Cara Kerja Deliveree:

  • Buka aplikasi Deliveree.
  • Tentukan lokasi pengiriman dan penjemputan. Pastikan alamat lokasi pengiriman dan penjemputan benar-benar sesuai sehingga tidak terjadi kesalahan pengiriman. Anda bisa menambahkan hingga 10 lokasi pengiriman pada setiap pemesanan.
  • Pilih jenis armada yang Anda butuhkan. Sesuaikan dengan jumlah pengiriman logistik Anda.
  • Tentukan waktu pengiriman yang Anda butuhkan mulai dari sekarang atau sampai 2 minggu kedepan.
  • Sistem akan mencarikan pengemudi untuk Anda. Setelah pengemudi ditemukan, maka Anda akan diberikan informasi kontak pengemudi. Apabila Anda memilih untuk pengiriman segera, maka pengemudi akan datang sesuai dengan perkiraan waktu kedatangan. Jika Anda memilih pengiriman terjadwal, maka pengemudi akan datang sesuai dengan pilihan tanggal pengiriman Anda.
  • Setelah barang diambil, Anda bisa memonitor secara live lokasi pengemudi sampai akhirnya barang sampai di tempat tujuan.
  • Jika Anda menghadapi kendala, maka bisa menghubungi Deliveree melalui Live Chat (24 Jam) atau melalui email customer service di support.id@deliveree.com.

Call Center Deliveree


Deliveree menerapkan standar yang tinggi dalam hal pelayanan terhadap pelanggan. Oleh karena itu, Deliveree hanya memperkerjakan pengemudi profesional sesuai standar yang sudah diterapkan. Meskipun begitu, jika Anda masih menghadapi kendala baik dalam hal pemesanan atau proses pengiriman, Anda bisa menghubungi customer service Deliveree melalui live chat, email, dan nomor telepon berikut ini:

Alamat Kantor:

Deliveree (PT. Angkut Teknologi Indonesia)

Wisma Anugraha, Lantai 2

Jl. Taman Kemang No. 32B

Bangka, Mampang Prapatan

Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12730

Email: support.id@deliveree.com

Tulis Tanggapan